Conditii de transport si asigurare a bagajelor

Normele de transport pentru bagajul de mana si cel de cala sunt stabilite de fiecare companie aeriana si depind de tariful ales. De regula, bagajul de mana este limitat la aproximativ 55×40×20 cm si 8–10 kg, iar o piesa de bagaj de cala — la 20–23 kg.

La companiile low-cost (de exemplu, Wizz Air, Ryanair), tariful de baza adesea nu include bagaj de cala — acesta trebuie cumparat separat la rezervare.

Normele exacte sunt mereu indicate in regulile tarifului ales, pe site-ul companiei aeriene sau la agentia care emite biletul.

Transportul marfurilor periculoase in bagaj (substante inflamabile, butelii de gaz, arme si munitie fara autorizatie) este interzis prin reglementarile internationale ICAO/IATA.

Lichidele din bagajul de mana sunt, de regula, limitate la 100 ml per recipient. Verifica lista actuala de restrictii pe site-ul companiei aeriene si la securitatea aeroportului de plecare.

Asigurarea de bagaje acopera, de regula, riscurile de pierdere, deteriorare sau intarziere a bagajului pe durata transportului. Poate fi incheiata la cumpararea biletului, la compania aeriana sau agentie, ori separat, la o companie de asigurari.

Decolare.md nu emite si nu vinde polite de asigurare — recomandam sa verifici conditiile de asigurare direct la compania aeriana, agentie sau asigurator, in etapa de rezervare.

Deteriorarea, intarzierea sau pierderea bagajului trebuie reclamata la biroul companiei aeriene (Lost & Found) direct in aeroportul de sosire, inainte de a parasi zona de eliberare a bagajelor.

Procedura si termenele de despagubire sunt stabilite de compania aeriana, conform normelor internationale aplicabile (de exemplu, Conventia de la Montreal) — pentru detalii, contacteaza direct transportatorul.